ПУБЛИЧНАЯ ДОГОВОР-ОФЕРТА

по платному дистанционному обучению посредством интернет-соединения

Настоящая оферта является предложением оферента ИП Лангольф Елены Владимировны, ИНН 121509750130 ОГРИП 311121532800022, (далее по тексту – Исполнитель),
предлагает на изложенных ниже условиях любому лицу, заинтересованному в получении Услуг, (далее по тексту – Заказчик), заключить договор на изложенных ниже условиях.
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг Исполнителя, лицо, осуществившее эти действия, производит акцепт оферты и становится Заказчиком (пункт 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте).
В связи с вышеизложенным, внимательно прочитайте текст данной оферты и, если вы не согласны с каким-либо пунктом оферты, Исполнитель предлагает вам отказаться от каких-либо действий, необходимых для акцепта или заключить персональный договор на отдельно обсуждаемых с Исполнителем условиях. Полным и безоговорочным акцептом оферты является осуществление Заказчиком оплаты предложенных Исполнителем Услуг (полностью или частично).
Услуги, перечень и размеры оплаты определены настоящим договором и/или размещены на Ресурсах Исполнителя.

1. Термины и определения

Исполнитель — ИП Лангольф Елена Владимировна или лица, уполномоченные ей на оказание Услуг.
Оферта — публичное предложение любому лицу заключить договор на получение платных онлайн-услуг на условиях, изложенных ниже.
Заказчик — Пользователь (дееспособное физическое лицо), осуществивший акцепт оферты, и являющийся таким образом Заказчиком услуг Исполнителя размещенных на ресурсах Исполнителя.
Ресурс — сайт: http://www.langolf.pro, его субдомены (далее именуемые – Сайт), Телеграмм-каналы, мессенджеры или иные социальные сети, ссылки на которые размещены на Сайте Исполнителя.
Услуги — набор информационных услуг в сфере дополнительного образования для взрослых, оказываемых Исполнителем. Услуги включают в себя предоставление Заказчику информации посредством предоставления доступа к Ресурсам Исполнителя, а также направление информации в личных сообщениях.
Заказ – должным образом оформленный запрос Заказчика на получение образовательных услуг или доступа к учебным материалам (в случае выбора курса самостоятельного обучения), размещенных на Ресурсах Исполнителя.
Продукт — обучающий курс, индивидуальная обучающая (рабочая) сессия (мастер-класс), воркшоп, практикум, интенсив, тренинг, групповой мастер-класс, гайд, либо любая другая форма обучающей программы, доступной на определенный срок к покупке на Ресурсах Исполнителя, которые становятся доступны онлайн после оплаты Заказчиком.

2. Условия акцепта оферты

2.1. Договор считается заключенным с момента акцепта оферты.
Срок оказания услуг определяется условиями, размещенными на Ресурсах Исполнителя относительно каждой Услуги, и подразумевается как конкретные даты услуг, так и период доступа к услугам с момента оплаты, до окончания доступа.
Под акцептом настоящей публичной оферты понимается полное и безоговорочное принятие условий оферты путем осуществления действий Заказчиком, выражающих намерение воспользоваться услугами Исполнителя для получения образовательных услуг, в том числе совершение Регистрационных действий на Ресурсах Исполнителя, а также внесение предоплаты/ полной оплаты за Услуги через Сайт, либо на счет Исполнителя, реквизиты которого укажет Исполнитель путем направления Заказчику счета на оплату либо иным способом, оговоренным Сторонами.

Произведенными Регистрационными действиями Заказчиком считаются:
— Заполнение формы на Ресурсах Исполнителя с указанием персональных данных (имени, фамилии, номера телефона, адреса электронной почты, аккаунтов в социальных сетях);
— Заполнение опросников, размещенных на Ресурсах Исполнителя;
— Вступление или подписка в сообщество, канал, страницу Исполнителя на любом из открытых Ресурсов.
— Отправка сообщения Исполнителю по ссылкам, доступным на Ресурсах исполнителя;
— Подключение, добавление в список контактов или запуск автоматического контакта («бота») в Мессенджерах, относящимся к Ресурсам Исполнителя;
— Отправка сообщения контакту через формы или аккаунты, размещенные на Ресурсах (в том числе «боту» и по номеру телефона) с помощью Мессенджера;
— Отправка email-сообщения на адреса электронной почты Исполнителя;
— Отправка SMS-сообщения на номера телефонов Исполнителя.

2.2. В случае акцепта настоящей оферты, лицо, намеренное получить информацию на Ресурсах Исполнителя и/или получить доступ к платным или бесплатным услугам Исполнителя и/или совершить любые иные действия на Ресурсах, понимает и подтверждает, что:
— Является дееспособным гражданином, имеющим право на совершение сделок и получение услуг Исполнителя;
— Текст публичной оферты понятен, вопросов относительно текста и условий оферты на момент акцепта оферты у Заказчика нет.
— Заказчик подтверждает свое согласие с условиями, установленными договором, в полном объеме путем проставления отметки в графе (чекбоксе) «Я принимаю условия оферты и выражаю согласие на обработку персональных данных согласно Политики конфиденциальности» при оформлении заказа. Незнание условий договора не является основанием для предъявления со стороны Заказчика каких-либо претензий к Исполнителю.
— Информация, размещенная на ресурсах носит ознакомительный и обучающий характер в сфере образа жизни и немедикаментозного оздоровления, не является консультацией и прямыми рекомендациями, направленными на лечение заболеваний, не может заменить лечение и обращение в медицинские учреждения. Она позволяет укрепить здоровье, выявить и убрать пищевые привычки, запускающие и усиливающие течение болезней, способствует улучшению состояния здоровья при текущих заболеваниях.
— Исполнитель вправе выполнять рассылку уведомлений рекламно-информационного характера пользователю, зарегистрированному на любом из Ресурсов, с использованием контактной информации (персональных данных, явно указанные Заказчиком при регистрации или ином использовании Ресурсов, а также с использованием данных, полученных в автоматическом режиме от сторонних сервисов (Социальных сетей, Мессенджеров, Операторов связи). Рекламно-информационные
сообщения могут быть направлены посредством:
- отправки email-сообщений;
- отправки SMS-сообщений;
- отправки сообщений с помощью Мессенджеров;
- отправки сообщений с помощью Социальных сетей;
- телефонных звонков, в т. ч. автоматических.
— Исполнитель вправе делать рассылку рекламно-информационного характера не только о своих услугах и предложениях, но и производить рассылку рекламно-информационного характера своих партнеров, то есть юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, самозанятых граждан и физических лиц, сотрудничающих с Исполнителем.
2.3. Исполнитель не является государственно аккредитованным учебным заведением и не занимается выдачей каких-либо сертификатов, лицензий и т.д. государственного образца.
2.4. Исполнитель вправе привлекать третьих лиц для оказания услуг по настоящему договору. Подбор соисполнителей производится на усмотрение Исполнителя.

3. Предмет договора

3.1. Предметом настоящей оферты является предоставление Исполнителем информационных услуг в сфере дополнительного образования для взрослых в соответствии с условиями настоящей оферты: проведение семинаров, обучающих курсов, индивидуальных обучающих (рабочих) сессий (мастер-классов), воркшопов, практикумов, интенсивов, тренингов, предоставление доступа к онлайн-курсам, видеокурсам, вебинарам, гайдам и их записям, полное организационное сопровождение (далее – услуга).
3.2. Исполнитель предоставляет Услуги по выбору Заказчика в объеме и на условиях, размещенных на Ресурсах Исполнителя в порядке группового или индивидуального обучения, в очной или дистанционной форме, путем предоставления доступа к Ресурсам Исполнителя, направления информации через личные сообщения в мессенджерах или по электронной почте, которые указаны Заказчиком в регистрационных формах, или через которые Заказчик направляет исполнителю Заявку.
3.3. Чтобы получить Услугу, Заказчик отправляет Исполнителю Заявку путем заполнения формы и/или анкеты размещенных на Ресурсах Исполнителя, либо получает доступ к продуктам Исполнителя после произведенной оплаты.
3.4. В состав Услуг не входит обеспечение Заказчика условиями и результатами применения полученной им информации.

4. Порядок предоставления Услуг или доступ к Продуктам

4.1. Предоставление услуги доступа к Продуктам, размещенном на Сайте производится следующим образом:
Доступ к Продуктам предоставляется в Личном кабинете клиента на Сайте Исполнителя.
Доступ к Продуктам может быть ограничен периодом, определяемым Условиями, указанными в описании Продукта на Ресурсах Исполнителя.
Продукт, размещенный на Сайте с доступом в личный кабинет может содержать один и более Стоп-уроков. Количество Стоп-уроков устанавливается Исполнителем. В случае если Заказчик не выполнил требования Стоп-урока или иные требования, заложенные в Условиях прохождения Продукта, доступ к последующим Урокам Продукта Ученику не предоставляется до момента выполнения необходимых требований, но в рамках периода доступа к Продукту.
4.2. Если Услуга или продукт включает в себя личное сопровождение или консультацию Исполнителя, то время онлайн связи Заказчика и Исполнителя определяется отдельно в переписке, через доступные Ресурсы Исполнителя и через личные контактные данные Заказчика, оставленные при регистрации. Первая сессия назначается не позднее, чем через 14 дней после оплаты.

5. Стоимость услуг и порядок расчетов

5.1. Стоимость Услуг определяется в соответствии с ценами, указанными на Ресурсах Исполнителя. Цены на Услуги указываются в рублях Российской Федерации. Стоимость услуг НДС не облагается. Все расчеты по Договору производятся в валюте Российской Федерации – рублях.
5.2. Исполнитель вправе в одностороннем порядке пересматривать цены на Услуги. Информацию о введении новых тарифов и цен Исполнитель публикует на своих Ресурсах.
5.3. Датой вступления в силу новых цен является дата их размещения на любом из Ресурсов Исполнителя. Если цены на ресурсах отличаются, то цена Услуги определяется сторонами та, которая была указана на том Ресурсе, через который Заказчик заполняет Регистрационные формы на оказание Услуги.
5.4. В случае изменения цен Заказчик, ранее внесший плату в соответствии с прежними ценами, то он получает Услуги по прежним ценам в пределах оставшейся суммы.
5.5. Услуги предоставляются Заказчику на условиях внесения предоплаты. Размер предоплаты устанавливается в размере 100%, если Исполнителем не предусмотрено иное.
Иной порядок оплаты возможен в соответствии с условиями проведения акций (специальное предложение) на сайте, а также в случаях, дополнительно согласованных в письменной форме с Исполнителем.
5.6. Оплата услуг производится Заказчиком на Сайте самостоятельно, либо с помощью сервисов третьих лиц. Исполнитель принимает оплату, произведенную путем перевода денежных средств на счет Исполнителя. Датой оплаты считается дата поступления денежных средств на счет Исполнителя. Оплата производится Заказчиком на основании счета на оплату, сформированного путем добавления на сайте, выбранной Заказчиком услуги или посредством перехода по ссылке на оплату после заполнения формы на Сайте http://www.langolf.pro и его субдоменах.
После осуществления оплаты на указанную электронную почту Заказчика поступает чек об оплате, являющийся подтверждением факта оплаты..
5.7. В случае установления рассрочки оплаты стоимости услуг, если Заказчик отказывается от оплаты оставшейся части стоимости услуг, Исполнитель имеет право не возвращать сумму предоплаты за выбранную Заказчиком услугу, оплаченные средства идут в счѐт погашения упущенной выгоды Исполнителя, при этом проценты за пользование чужими денежными средствами не начисляются.
5.8. Исполнитель приступает к оказанию услуг только после подтверждения оплаты соответствующей услуги.
5.9. Предоставлением адреса электронной почты, контактного номера телефона Заказчик подтверждает свое согласие на обмен электронной корреспонденцией через открытые каналы связи (Интернет, факс, мессенджеры, иные). Электронная переписка приравнивается сторонами к письменной.
5.10. Анонимные запросы к Исполнителю с предложением о предоставлении Услуг либо иными требованиями не обрабатываются.

6. Особые условия и ответственность сторон

6.1. Заказчик несет ответственность за правильность и своевременность производимых им платежей, за правильность информации, оставленной в Регистрационных формах, выполнение инструкций, положений, требований, регламентирующих предоставляемые Услуги и высылаемых Заказчику и/или публикуемых на Ресурсах Исполнителя.
6.2. Исполнитель несет ответственность за качество и своевременность предоставляемых Услуг при выполнении Заказчиком установленных правил и требований.
6.3. Заказчик несет ответственность за размещение на Ресурсах Исполнителя, если такая возможность предоставлена, объектов интеллектуальной собственности, таких как фотографии, картинки, рисунки, статьи, логотипы, иные объекты, которым согласно действующему законодательству Российской Федерации предоставлена правовая охрана. В случае предъявления к Исполнителю претензий третьих лиц, касающихся указанных объектов, Ученик обязан самостоятельно их урегулировать. В случае, если к Исполнителю будет предъявлен иск о защите права, вследствие которого Исполнитель понесет убытки, Заказчик возмещает такие убытки в течение 14 дней со дня предъявления Исполнителем требования о возмещении.
6.4. Материалы, размещенные на Ресурсах Исполнителя, являются интеллектуальной собственностью. Заказчик несет ответственность за копирование и дальнейшее распространение любых материалов, полученных от Исполнителя, кроме как для личного использования.
При обнаружении нарушений, указанных в настоящем пункте, Исполнитель вправе прекратить доступ Заказчика к любым материалам Исполнителя, даже если услуга к моменту обнаружения не оказана в полном объеме, предъявив ему соответствующую претензию в свободной форме через любые доступные ресурсы, а также обратиться в судебный орган для защиты своих прав и взыскать с Заказчика в судебном порядке убытки или компенсацию в виде штраф в размере 1 000 000,00 (Один миллион) рублей.
В случае, если будут обнаружены указанные нарушения, услуга считается оказанной полностью, даже если ее оказание не было завершено.
6.5. Заказчик несет ответственность за предоставление третьим лицам доступа к своему Личному кабинету, а также пересылке материалов, расположенных на закрытых ресурсах, доступ к которым предоставляется на платной основе. В случае предоставления доступа третьим лицам, Заказчик выплачивает Исполнителю штраф в размере 300 000,00 (Триста тысяч рублей) за каждый случай нарушения.
6.6. Заказчик несет ответственность за размещение на Ресурсах объектов какой-либо интеллектуальной собственности, таких как фотографии, картинки, рисунки, статьи, логотипы, иные объекты, которым согласно действующему законодательству Российской Федерации предоставлена правовая охрана. В случае предъявления к Исполнителю претензий третьих лиц, касающихся указанных объектов, Заказчик обязан самостоятельно их урегулировать. В случае, если к Исполнителю будет предъявлен иск о защите права, вследствие которого Исполнитель понесет убытки, Заказчик возмещает такие убытки в течение 30 календарных дней со дня предъявления Исполнителем требования о возмещении.
6.7. Исполнитель не несет ответственности за непредоставление Услуг при нарушении Заказчиком установленных правил платежей, оформления и пересылки Регистрационных форм на Услугу, а также при наличии не зависящих от Исполнителя технических, организационных, почтовых, финансовых и иных причин, препятствующих оказанию Услуг. Произведенная в данных случаях оплата не возвращается и на другие Услуги не переносится.
6.8. При любом разрешенном использовании информации Исполнителя Заказчик указывает в этой информации ссылку с указанием источника.
6.9. Исполнитель не несет ответственности за неполучение Заказчиком Услуг в следующих случаях:
6.9.1. Заказчик не оплатил Услугу, либо оплатил не всю оговоренную с Исполнителем сумму.
6.9.2. Указанный Заказчиком в Регистрационных формах email-адрес, номер телефона, либо ник в мессенджерах содержит ошибку.
6.9.3. Указанный Заказчиком в заявке email-адрес, номер телефона, либо аккаунт в мессенджерах на момент рассылки недоступен.
6.9.4. Если Заказчик не получил доступ к материалам, по причине невыполненных в срок стоп-уроков, предусмотренных в Продуктах.

7. Правила возврата денежных средств

7.1. В соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации и Законом «О защите прав потребителей» Заказчик вправе в период 14-ти календарный дней с момента заключения Договора в одностороннем порядке отказаться от исполнения настоящего Договора. При этом возврату не подлежат денежные средства за услуги, оказанные Исполнителем до момента расторжения Договора, а также расходы, понесенные Исполнителем в рамках оказания услуг. Денежные средства возмещаются покупателю в течение 30 (тридцати) календарных дней с момента возникновения оснований для возврата.
7.2. В случае если Заказчик намерен вернуть денежные средства, уплаченные по договору, он обязан известить об этом Исполнителя, направив заявление о возврате денежных средств в произвольной форме, по реквизитам, указанным на Ресурсах исполнителя.
В заявлении указываются причины расторжения Договора, электронная почта Заказчика, указанная при регистрации на онлайн-платформе и данные Заказчика для перечисления денежных средств (банковские реквизиты, ФИО, адрес).
7.3. Заявление о расторжении и возврате денежных средств рассматривается Исполнителем в течение 10 (Десяти) календарных дней с момента получения. Результатом является ответ с причинами отказа в возврате денежных средств или сопроводительное письмо с информацией о переводе денежных средств.
7.4. Все без исключения возвраты денежных средств Заказчику перечисляются за вычетом комиссий платежных систем, посредством которых Заказчик оплачивал Услуги, а также за вычетом фактических расходов, которые возникли у Исполнителя при подготовке к предоставлению Услуг, а также фактически оказанных Услуг на дату отказа.
7.4. К фактически понесенным затратам Исполнителя относятся расходы, совершенные на момент получения заявления о возврате денежных средств, в частности:
— стоимость предоставленных Заказчику обучающих материалов (раздаточные материалы, обучающие видеозаписи, гайды, материалы в форме текстовых, pdf, jpg файлов; аудио-сообщения от Исполнителя, доступ к записанным обучающим курсам и/или лекциям);
— стоимость проведенных на момент получения заявления о возврате онлайн-сессий с участием Исполнителя или приглашенных третьих лиц;
— стоимость дополнительных бонусных обучающих материалов для самообразования;
— расходы на использованное Исполнителем в процессе обучения программное обеспечение или оплату услуг третьих лиц по производству любых предоставленных обучающих материалов;
— налоги, комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за осуществление приема денежных средств.
7.5. Расчет возврата денежных средств производится следующим образом:

7.5.1. Самостоятельное изучение материалов (гайды, воркшопы, уроки в записи, курсы, иные обучающие материалы):
W= Price - FC – А - R, где:
W - сумма, подлежащая возврату,
Price – стоимость тарифа/ услуги,
FC – расходы, понесенные Исполнителем до момента расторжения договора (комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за прием платежей и осуществление возврата денежных средств,
A – стоимость материалов, доступ к которым был предоставлен, в том числе в аудио и видео формате,
R – стоимость учебно-методического и информационного материала, доступ к которым был предоставлен.

7.5.2. Групповое программы (интенсивы, воркшопы, тренинги, вебинары, марафоны и др.):
W= Price - FC – А-C-R-I-U, где:
W - сумма, подлежащая возврату,
Price – стоимость тарифа/услуги,
FC – расходы, понесенные Исполнителем до момента расторжения договора (комиссии
банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за прием
платежей и осуществление возврата денежных средств,
A – стоимость материалов, в том числе в видео-, аудио-, текстовых, графических форматах, доступ к которым был предоставлен
C – стоимость фактически оказанных услуг по проверке практических заданий
R – стоимость учебно-методического материалов, доступ к которым был предоставлен
U – стоимость групповых онлайн консультаций, доступ к которым был предоставлен за каждый час доступа
I – стоимость закрытого чата, доступ к которому был предоставлен за каждый день доступа.

7.5.3. Индивидуальное сопровождение:
W= Price - FC – А-C-R-I-U-K, где:
W - сумма, подлежащая возврату,
Price – стоимость тарифа/услуги,
FC – расходы, понесенные Исполнителем до момента расторжения договора (комиссии
банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за прием
платежей и осуществление возврата денежных средств,
A – стоимость материалов, в том числе в видео-, аудио-, текстовых, графических форматах, доступ к которым был предоставлен
C – стоимость фактически оказанных услуг по проверке практических заданий
R – стоимость учебно-методического материалов, доступ к которым был предоставлен
U – стоимость групповых онлайн консультаций, доступ к которым был предоставлен
I – стоимость закрытого чата, доступ к которому был предоставлен за каждый день доступа
K – стоимость личной консультации в личном чате, на площадках для видео-конференций, ответов на вопросы, обратной связи переданной в рамках индивидуальной работы в живом времени в аудио, видео или текстовом формате из расчета за каждые 5 минут записи.

7.6. В случае невозможности установить фактически затраченную стоимость на подготовку обучающих материалов в каждом конкретном случае, их стоимость рассчитывается следующим образом:
— Стоимость документа форматов *.doc, *.docx, *.rtf, *.pdf, *.jpg, *.png, *.pptx, а также иных текстовых и графических форматов устанавливается из расчета 800 (Восемьсот) рублей за каждый лист документа.
— Стоимость аудио-файла любого формата устанавливается из расчета 500 (Пятьсот) рублей за каждые 5 минут записи пропорционально фактической длительности файла.
— Стоимость видео-файла любого формата, устанавливается из расчета 1000 (Одна тысяча) рублей за каждые 5 минут записи пропорционально фактической длительности файла.
— Стоимость доступа в закрытые групповые чаты, либо личный рабочий чат с Исполнителем, устанавливается из расчета 1000 (Одна тысяча) рублей за каждый день доступа.
— Стоимость участия или доступа к живому онлайн эфиру с Исполнителем, устанавливается из расчета 1000 (Одна тысяча) рублей за каждые 5 минут записи пропорционально фактической длительности файла.
7.7. В случае опоздания в назначенное Исполнителем время на персональное занятие с Исполнителем или его пропуска, не посещения занятия без предварительного согласования с Исполнителем, услуга считается оказанной.
7.8. В случаях отмены занятия Исполнителем денежные средства, оплаченные за данное занятие, возмещаются Заказчику полностью либо засчитываются как оплата за другое занятие или иную Услугу Исполнителя.
7.9. Возврат денежных средств производится только в безналичной форме на банковские реквизиты, указанные Заказчиком в заявлении.
7.10. Исполнитель не несет ответственности за качество каналов связи общего пользования или служб, предоставляющих доступ Заказчика к его Услугам.

8. Порядок рассмотрения претензий и споров

8.1. Претензии Заказчика по предоставляемым Услугам принимаются Исполнителем к рассмотрению в письменном виде по реквизитам, указанным в оферте, в срок не позднее 14-ти календарных дней с даты возникновения спорной ситуации.
8.2. Рассмотрение претензий к Исполнителю, связанных с предоставлением Услуг, осуществляется только при предъявлении Заказчиком соответствующих финансовых документов, подтверждающих оплату Услуг, высланных Заявок, предыдущей переписки и всей необходимой документации, в том числе и запрашиваемой Исполнителем.
8.3. Все споры или разногласия, возникающие между сторонами, разрешаются путем переговоров. В случае невозможности урегулирования разногласий сторон путем переговоров сторон спор подлежит разрешению в судебном порядке согласно требованиям действующего законодательства Российской Федерации.

9. Заключение, изменение и расторжение договора

9.1. Договор вступает в силу с его акцепта и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств
9.2. Исполнитель оставляет за собой право изменять или дополнять любые из условий настоящего Договора в любое время. Все изменения в этом случае публикуются на Ресурсах Исполнителя. В случае, если изменения окажутся для Заказчика неприемлемым, он должен в течение 14 (четырнадцати) дней с момента опубликования изменений уведомить Исполнителя об этом. Если уведомления не поступило, то считается, что Заказчик продолжает принимать участие в договорных отношениях на старых условиях.
9.3. По всем вопросам, не урегулированным настоящим Договором, стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.

10. Реквизиты Исполнителя

ИП ЛАНГОЛЬФ ЕЛЕНА ВЛАДИМИРОВНА
ИНН 121509750130 ОГРНИП 311121532800022
Эл. почта: studio.pitania@gmail.com
Расчётный счёт 40802 810 9 2991 0002630
ФИЛИАЛ “НИЖЕГОРОДСКИЙ” АО “АЛЬФА-БАНК”
БИК банка 042202824
Корр. счёт банка 30101 810 2 0000 0000824